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“互聯網+法律”將涌起人工智能大潮

來源:B2B內參

作者:

2018-04-04 12:31:53

提到“互聯網+法律”,大多數人其實并不陌生,自2000年左右開始,國內就有大大小小的一些平臺開始涉足互聯網法律服務這一領域。

B2B內參消息 近日,第五屆財經中國V論壇在北京舉行,北京大學法學院副院長、法律人工智能實驗室、法律人工智能研究中心執行主任楊曉雷表示,在法律應用領域,當下越來越人工越智能化。而億歐智庫近期發布的《2018人工智助力能法律服務研究報告》,也對人工智能在法律領域的應用進行了分析和解讀。最近幾年“互聯網+法律”本就是一個頗受創投圈關注的行業,再加上人工智能這一把火,現在大多“互聯網+法律”的平臺都成了炙手可熱的項目,尤其是在人工智能領域已有建樹的幾個法律服務平臺:找大狀、快法務、法律谷等。

提到“互聯網+法律”,大多數人其實并不陌生,自2000年左右開始,國內就有大大小小的一些平臺開始涉足互聯網法律服務這一領域。至今已經近20年過去了,互聯網法律服務也經歷了不少風雨波折,但是從整體上來說是平穩發展。從發展階段和模式上來劃分的話,大致可以劃分為三個階段。

第一階段門戶資訊類法律服務平臺為主

2000年左右,以門戶資訊類服務為主,在這個階段是受互聯網本身發展的限制。大多法律平臺充當的是媒體這個角色,平臺以法律資訊、案例解讀、法律咨詢問等為主要內容輸出。平臺的運營模式是靠內容運營吸引流量,流量再帶來廣告收入這種運營模式。這種模式下平臺更接近媒體性質,由于是以免費咨詢為主打模式,訪客量巨大,但訪客訴求也大多是期望免費獲得法律咨詢,淺訴求的大前提下,平臺很難形成一個生態閉環來做深度運營。此類平臺較多,代表有華律網和找法網、律師365等。

門戶綜合類法律服務平臺排名:

1

第二階段法律電商類平臺興起

在2005年左右,在總結門戶資訊類法律服務平臺的種種痛點的基礎上,加之在淘寶、京東等電商巨頭的影響下,法律服務行業開始向電商轉型。大多數創業者認為,訂單模式可以更清晰地把產品&服務標準化,從而商品化形成訂單和價格,訂單模式可以解決傳統資訊類門戶訪問量高,但是成交轉化低的弊端。當然因為法律服務行業的特殊性,大多數法律服務并不適用,所以部分簡易并且可客觀衡量化的服務就作為了推出的首選,比如公司注冊、商標注冊、代理記賬、工商注冊變更等。這個時期是“互聯網+法律服務”一個大的結構上的突破,解決了傳統資訊模式叫好不叫座的難題。此類平臺的代表有:快法務、贏了網、綠狗等。其中部分平臺已經有風投入駐,發展態勢也是非常良好。

法律電商類平臺排名:

2

第三階段新技術(AI 人工智能)+ 垂直細分

自2015年開始,在人工智能背景下,互聯網法律服務行業也在尋求通過新的技術和運營模式,來對產品和服務做一個革命性地升級;代表性的平臺有找大狀和贏了網。找大狀、贏了網均在人工智能方面做了相應的布局。其中找大狀垂直于B端用戶。而贏了網則專注于C端用戶。2016年,找大狀獲得來自嶸聯資本的1000萬人民幣天使輪融資。2017年,找大狀對外宣布已經獲得來自達晨創投的數千萬人民幣A輪融資,投后估值近5億人民幣。不久,贏了網也宣布完成千萬級美元的B輪融資。在近兩年資本寒冬的背景下,兩個互聯網法律服務項目分別贏得風投青睞,充分說明了資本市場對互聯網法律服務新技術+新模式的前景的擁有極強的信心。

專注于B端的法律服務類平臺排名:

3

談到人工智能在企業法律服務過程中的應用,找大狀創始人兼CEO尚宏金表示,找大狀已經在“互聯網+法律”領域深耕B端企業客戶,積累了海量文書和數據。找大狀從設立之初就開始思考怎么從技術創新方面來提升客戶服務品質,而人工智能技術在法律服務領域的興起讓平臺抓住了這個契機,人工智能對于大多數其他同行來講,可能需要創新一個模式和服務場景,再投入市場,觀察市場和客戶反應來檢驗,積累了無數個業務流程的服務場景的找大狀,人工智能技術一旦開發,就可以針對各個業務模塊的應用場景來做相應的提升和改善,這是一個水到渠成的過程,同時也是多年積累下的蝶變。

2015年,找大狀就在人工智能方面前期以合同智能審查和在線智能法律咨詢做為切入點來試水;合同審查模塊通過AI技術可以降低合同審查律師80%以上的工作量,從而提高工作效率,加快業務進程,提升客戶體驗度。而在線智能法律咨詢這個場景,剛好能解決傳統法律服務平臺上用戶提問之后必須在線等待回復的痛點。AI會智能判斷用戶提問,推送相近的答案和案例給用戶,若用戶覺得答案滿意,服務算是一個圓滿環節結束,若用戶對答案不滿意,則可強制選擇人工回復。

我們相信,隨著人工智能等新技術的不斷應用于互聯網法律行業,這個近萬億市場的行業前景也會越來越好,無論是各平臺的服務深度還是人工智能技術的應用,都是法律互聯網行業需要思考的方向。

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